据悉，去年11月，针对房产交易中商业贷款面签痛点，北京链家正式推出“随心签”服务，改变了此前需要在固定地点面签的要求，交易双方可自由选择在链家门店、住所、公司附近等场所面签目前复工复产后，北京链家制定了复工防疫指南，指导一线员工兼顾防疫和经营，做到“两不误”“处于数字经济时代，客户有线上消费的习惯与需求，二手房交易线上化是大势所趋，未来将通过线上评估、线上贷签、公积金一站式、全程网办等方式推动交易线上化，进一步提升服务品质，让房产交易越来越便捷，推动房产经纪行业高质量发展京北亚运村大区天创世缘店的陆馨月对此也深有体会,“我的师傅愿意将所会的东西都教给我,每个新人都要经历跑盘,师傅经常考核我的跑盘成果,并耐心为我讲解每个楼盘,比如小区年代、居住人群、户型、市场价等,帮我更加了解楼盘
为了保证高效作业，链家已针对交易顾问推出了“7×24小时接电话”和“免复印材料”两项服务承诺，以保证交易顾问的高效服务去年10月，他通过北京链家买了一套房子，原以为又要折腾一圈，没想到30分钟就完成了线上贷签截至目前，北京链家已经在签约、评估、面签、过户等传统线下环节都实现了线上化，在解决消费者难点和痛点的同时，进一步提高了房产交易的服务品质而随着业务规模的不断扩大，上海链家的服务能力也在不断升级
目前，链家安心服务承诺已全面覆盖二手房、租赁、新房三大板块，承诺条款总计40余项，全面保障消费者从签约前到签约后全流程的权益在房产交易的多个环节，北京链家都相继推出了线上服务，以便客户更顺畅地完成房产交易流程并且，贷款服务是全流程线上可视的，面签-批贷-放款结果可以同步传输，流程结果也可以直接查看在房产经纪行业,由于专业度和资源等因素,新人的成长挑战和从业压力很大,导致了行业流动性与流失率居高不下
刘旒表示，相比线下签约过程中需要根据银行作业时间办理相关业务，“随心签”线上贷签进一步打破了时间和空间的约束“未来买房会像买包一样方便，在网上就能下单一套房屋从买卖签约到银行面签的时间也从54.4天缩短至48.6天，为消费者节省了近一周的房产交易时效“没想到我没有付一分钱中介费，就住进了一套干净的一室户里希望‘线上税费精算’产品和‘税费精算差额补偿’安心服务承诺的推出能够让消费者在做购房决策时更准确、也更放心，进一步提升房产交易服务的体验